Programas, GAD y cooperación · Piloto en diseño
Recomendación Se sabe qué hacer Medir cloro, mantener, calcular la tarifa y rendir cuentas
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Implementación Se hace y se verifica Cada práctica con su registro, su alerta y su indicador

Las prácticas que una junta de agua necesita,
soportadas por una plataforma que las hace cumplibles

Operar el sistema, controlar la calidad del agua, mantener la infraestructura, cobrar una tarifa que cubra los costos y rendir cuentas son prácticas conocidas. Lo difícil es sostenerlas con un operador, una tesorería y poca señal. RenfyGrid propone la plataforma que convierte cada práctica en un registro, una regla y un indicador, para la junta y para quien la acompaña.

Proponer un piloto Ver capacidades ↓
Offline
App del operador que registra sin señal y sincroniza después
Multi-junta
Cada junta con su espacio; el programa ve todas
Reglas por país
Umbrales de calidad y normas configurables, no fijos
WhatsApp
Alertas y avisos a la comunidad por el canal que ya usa
↓ scroll
El problema

Las recomendaciones existen;
falta la herramienta para cumplirlas

Una junta pequeña no tiene sistemas de información. Sin ellos, cada práctica depende de la memoria del operador y de un cuaderno, y quien la acompaña no puede verificar nada.

🧪

Calidad sin control continuo

El cloro se mide cuando se puede; un valor bajo sostenido no genera ninguna alerta.

🔧

Mantenimiento reactivo

Sin plan ni registro, se repara cuando el sistema ya falló.

💧

Agua que no se mide

Sin lectura ni balance, no se sabe cuánta agua se pierde en la red.

💵

Tarifa sin sustento

Sin costos reales registrados, la tarifa no cubre la operación y el sistema se deteriora.

⏳

Recaudación sin seguimiento

La morosidad crece sin un procedimiento ni recordatorios.

👁️

Sin visibilidad para quien acompaña

El programa o el GAD no sabe qué junta necesita apoyo hasta que hay una emergencia.

La solución propuesta

De la recomendación práctica
a la capacidad en la plataforma

Cada práctica se implementa con un registro en campo, una regla que la evalúa y un indicador que la muestra.

PrácticaSin RenfyGrid✓ Con RenfyGrid
Controlar la calidad del aguaAnotación ocasional en cuadernoRegistro de cloro, turbiedad y pH por punto, evaluado contra la norma del país, con alerta
Operar el sistema cada díaDepende de la memoria del operadorRutina diaria en la app del operador, con hora, foto y novedades
Mantener la infraestructuraReparación cuando fallaPlan preventivo, correctivo y emergente por componente, con calendario y cumplimiento
Medir el agua y las pérdidasSin datosLectura manual o micromedición y balance de agua producida frente a facturada
Cobrar una tarifa que cubra costosTarifa heredadaCostos reales registrados y cálculo de tarifa plana o por consumo
Recaudar y gestionar la moraLista en papelPadrón, cartera por antigüedad, acuerdos de pago y recordatorios por WhatsApp
Rendir cuentas y planificarInforme armado a manoPresupuesto, plan anual e informe generados desde los registros
Operación
App sin señal
Registro en campo, sincronización al volver la conexión
01
Operación diaria y calidad del agua

La calidad del agua, medida y evaluada todos los días

El operador registra desde el celular la rutina diaria y las mediciones de cloro residual, turbiedad y pH en los puntos definidos (salida del tanque, red, punto más lejano). La plataforma evalúa cada valor contra los umbrales configurados para el país y alerta a la directiva y al programa cuando está fuera de rango.

  • App del operador que funciona sin conexión
  • Puntos de muestreo por sistema
  • Umbrales por país en catálogo (Ecuador: INEN 1108, ARCA)
  • Alertas por WhatsApp y registro de laboratorio
Mantenimiento
Preventivo primero
Plan por componente, con cumplimiento medible
02
Mantenimiento y emergencias

Un plan de mantenimiento que se ejecuta y se verifica

El sistema se modela por componentes (captación, conducción, tratamiento, reservorio, red y saneamiento). Cada uno tiene su plan preventivo con calendario; las fallas generan órdenes correctivas o emergentes con prioridad. La inspección periódica asigna un semáforo a cada componente y el plan de emergencia se activa con avisos a la comunidad.

  • Órdenes preventivas, correctivas y emergentes
  • Calendario anual y cumplimiento
  • Inspección con semáforo por componente
  • Plan de emergencia con avisos
Agua
Producida vs. facturada
Con o sin medidores en las viviendas
03
Medición y balance de agua

Saber cuánta agua entra al sistema y cuánta llega a las casas

Con un macromedidor a la salida del tanque y lectura manual o micromedición en las viviendas, la plataforma calcula el balance de agua producida frente a facturada por sector. Donde no hay medidores, opera con consumo estimado para tarifa plana, sin bloquear el resto de la gestión.

  • Lectura manual desde la app o carga por planilla
  • Macromedición por sector
  • Balance de agua producida frente a facturada
  • Funciona con o sin micromedición
Finanzas
Tarifa sustentada
Calculada con los costos reales registrados
04
Gestión comercial y financiera

Una tarifa que cubre los costos y una recaudación con seguimiento

Padrón de usuarios, libro de caja con comprobantes y costos clasificados (operación, mantenimiento, administración y reserva, por servicio). Con eso, la plataforma calcula la tarifa plana o de cargo fijo más variable, sigue la cartera por antigüedad, registra acuerdos de pago y genera el presupuesto, el plan anual y el informe de rendición de cuentas.

  • Padrón y libro de caja
  • Cálculo de tarifa con costos reales
  • Cartera, acuerdos de pago y recordatorios
  • Presupuesto, plan anual y rendición de cuentas
Programa / GAD
Todas las juntas
Indicadores, alertas y prioridades en un tablero
05
Tablero del programa o del GAD

Acompañar a muchas juntas con información, no con suposiciones

Quien acompaña a las juntas ve en un solo tablero sus indicadores: calidad del agua, cumplimiento del mantenimiento, agua no facturada, tarifa frente a costos y morosidad. Las visitas técnicas se priorizan por alertas y los planes de mejora se sustentan con los registros de cada junta.

  • Indicadores por junta y por territorio
  • Alertas sostenidas de calidad del agua
  • Priorización de visitas técnicas
  • Evidencia exportable para planes de mejora y financiadores
Filosofía de producto
"Las juntas ya saben qué deben hacer.
La plataforma hace que se pueda cumplir,
y que quien las acompaña lo pueda verificar."

RenfyGrid para prestadores comunitarios de agua · rensoftlabs.com

Qué se mediría en el piloto

Metas del piloto,
no resultados prometidos

Se acuerdan con el programa al inicio y se miden en las juntas participantes.

% juntas
Con control de cloro al día
Salida del tanque y punto más lejano
Días
Para detectar una alerta de calidad
Visible para la directiva y el programa
% cumplimiento
Del plan preventivo
Preventivo frente a emergente
% agua
No facturada por sistema
Donde haya macromedición
% juntas
Con tarifa que cubre costos
Calculada con datos reales
Visitas
Priorizadas por alertas
En lugar de por turno
Cómo sería el piloto

De 3 a 5 juntas,
en seis meses

▸ Mes 1

Fase 1 — Configuración

Selección de juntas con el programa, modelado de cada sistema por componentes, padrón y umbrales del país.

▸ Meses 2–4

Fase 2 — Operación y calidad

App del operador en uso, control de calidad con alertas, plan de mantenimiento y tablero del programa activo.

▸ Meses 5–6

Fase 3 — Finanzas y evaluación

Costos, tarifa, cartera e informe de rendición de cuentas; evaluación conjunta para decidir si se escala.

Por qué RenfyGrid

¿Por qué un piloto con Rensoft Labs?

⚙

Componentes ya construidos

Balance hídrico y gestión de mantenimiento de RenfyGrid; cuotas, cartera y asambleas del motor de Renfy Home.

◉

Diseñada para la realidad rural

App sin conexión, lenguaje sencillo y operación con o sin medidores.

✓

Normas como configuración

Umbrales de calidad y reglas por país en catálogo, no fijos en el código.

⟳

Una plataforma, muchas juntas

Cada junta con su espacio aislado; el programa con su tablero.

◈

Licencia por programa

La junta no paga; el programa o el GAD cubren a sus juntas.

⚡

Piloto acotado

3 a 5 juntas, 6 meses, metas acordadas y evaluación conjunta.

Próximos pasos

La pregunta no es si las juntas saben qué hacer. Es si tienen con qué hacerlo todos los días, y si ustedes lo pueden ver.

Proponemos un piloto de 6 meses con 3 a 5 juntas de su programa o territorio. Conversemos sobre sus juntas y las prácticas que necesitan implementar.

Proponer un piloto

rensoftlabs.com